Preguntas
frecuentes.
¿Cómo se hace un pedido en nuestra web?
Visitando nuestro amplio catálogo, cuando ya te hayas decidido por tu/s producto/s debes pulsar en el botón «Añadir al presupuesto», en ese momento tendrás añadido a tu presupuesto (que posteriormente solicitarás) tu producto.
¿Dónde puedo solicitar el presupuesto?
Cuando añadas el producto al presupuesto, aparecerá un enlace con el texto «Explorar la lista». Al pulsar en ese enlace te llevará a lapágina de solicitud de presupuesto.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Desde MSAP estamos muy comprometidos con los plazos de entrega y el servicio a nuestros clientes, por ello nuestro objetivo de entrega de carros a medida es de 3 semanas a partir de la recepción del pago.
¿Puedo personalizar cualquier carro o estantería dinámica?
Por supuesto, aunque disponemos de una gama de productos estándar, todos nuestros artículos son totalmente personalizables a medida de las necesidades del cliente.
¿Puedo montar ruedas de otro proveedor que no sea MSAP?
En un principio, si las dimensiones de atornillado corresponden con las dimensiones de nuestras placas para ruedas, no habría problema en que usted monte las ruedas de otro proveedor pero nosotros recomendamos utilizar nuestros modelos de ruedas que son los modelos que han pasado nuestros controles de calidad. La utilización de ruedas de otro proveedor anulará la garantía del producto donde se hayan montado.
¿Cómo de dificil es de quitar o modificar las alturas de las estanterías dinámicas?
Esta operación es muy sencilla, solo hay que retirar temporalmente los tornillos que sujetan las baldas y volver a montarlos una vez decidido la nueva altura de la balda. No le llevará mas de 2 minutos realizarlo.
¿Qué capacidades de carga máxima soportan los carros y estanterías?
Las capacidades de carga de nuestros productos siempre van a depender de las necesidades del cliente. Para calcularlos debemos de tener muchos factores a la hora de determinar las cargas máximas. Para tener un dato exacto, al realizar su diseño, realice la consulta a algunos de nuestros técnicos.
¿Cómo se hace un pedido en nuestra web?
Visitando nuestro amplio catálogo, cuando ya te hayas decidido por tu/s producto/s debes pulsar en el botón «Añadir al presupuesto», en ese momento tendrás añadido a tu presupuesto (que posteriormente solicitarás) tu producto.
¿Dónde puedo solicitar el presupuesto?
Cuando añadas el producto al presupuesto, aparecerá un enlace con el texto «Explorar la lista». Al pulsar en ese enlace te llevará a la página de solicitud de presupuesto.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Desde MSAP estamos muy comprometidos con los plazos de entrega y el servicio a nuestros clientes, por ello nuestro objetivo de entrega de carros a medida es de 3 semanas a partir de la recepción del pago.
¿Puedo personalizar cualquier carro o estantería dinámica?
Por supuesto, aunque disponemos de una gama de productos estándar, todos nuestros artículos son totalmente personalizables a medida de las necesidades del cliente.
¿Puedo montar ruedas de otro proveedor que no sea MSAP?
En un principio, si las dimensiones de atornillado corresponden con las dimensiones de nuestras placas para ruedas, no habría problema en que usted monte las ruedas de otro proveedor pero nosotros recomendamos utilizar nuestros modelos de ruedas que son los modelos que han pasado nuestros controles de calidad. La utilización de ruedas de otro proveedor anulará la garantía del producto donde se hayan montado.
¿Cómo de dificil es de quitar o modificar las alturas de las estanterías dinámicas?
Esta operación es muy sencilla, solo hay que retirar temporalmente los tornillos que sujetan las baldas y volver a montarlos una vez decidido la nueva altura de la balda. No le llevará mas de 2 minutos realizarlo.
¿Qué capacidades de carga máxima soportan los carros y estanterías?
Las capacidades de carga de nuestros productos siempre van a depender de las necesidades del cliente. Para calcularlos debemos de tener muchos factores a la hora de determinar las cargas máximas. Para tener un dato exacto, al realizar su diseño, realice la consulta a algunos de nuestros técnicos.
Clientes satisfechos.
